Первые дни дома
могут быть другими

Во время визита помощницы дома должен находиться один из родителей или другой законный представитель ребёнка.

При этом маме необязательно постоянно быть рядом с малышом. Она может выспаться, принять ванну, заняться своими делами или просто отдохнуть в другой комнате.

Помощница возьмёт на себя согласованный уход за новорождённым и не будет беспокоить маму без необходимости, кроме ситуаций, требующих участия родителя.

Наши помощницы приходят для заботы о маме и новорождённом. Присмотр за старшими детьми не входит в их обязанности.

Если в семье есть старший ребёнок, мы можем дополнительно организовать для него отдельную няню, чтобы каждый получил необходимое внимание.

Лёгкая уборка, стирка, глажка, уход за вещами, поддержание порядка, повседневные домашние заботы и помощь с новорождённым.

Конкретные задачи согласовываются заранее с семьёй. Помощницы не оказывают медицинскую помощь и не заменяют медицинских работников.

Все помощницы имеют действующие личные медицинские книжки и регулярно проходят медицинские осмотры.

При признаках вирусных и других инфекционных заболеваний сотрудницы не выходят на визиты к семьям.

Мы уделяем особое внимание гигиене, бережному уходу за новорождённым и безопасности мамы и малыша.

Наши помощницы уважают решения женщины и привычный уклад семьи. Они не дают непрошеных советов, не оценивают материнские решения и не вмешиваются в личные отношения.

Мама сама определяет, когда ей нужна помощь, а когда — отдых и личное пространство.

Если что-то вызывает дискомфорт, можно обратиться к куратору. Мы обсудим ситуацию и при необходимости организуем замену помощницы с учётом доступности сотрудников.

Мы предлагаем доставку готового питания для мамы и, по желанию, всей семьи.

Меню согласовывается с учётом предпочтений и особенностей питания. Помощница не обязана самостоятельно готовить еду у вас дома.

В чате можно задать вопросы педиатру, гинекологу, специалисту по грудному вскармливанию и психологу.

Специалисты помогут разобраться в возникающих вопросах, объяснят, на какие признаки стоит обратить внимание и когда необходимо обратиться за медицинской помощью.

Чат предоставляет информационную поддержку и не заменяет индивидуальную медицинскую консультацию, осмотр или экстренную медицинскую помощь.

Вы можете выбрать и оплатить программу заботы или подарочный сертификат непосредственно на сайте.

После подтверждения оплаты куратор свяжется с вами, уточнит пожелания и согласует организационные детали и даты визитов.

Если потребности семьи изменились, обсудите это с куратором.

Мы постараемся подобрать подходящее решение: скорректировать график, состав помощи или перейти на другую программу. Возможность изменений и перерасчёт стоимости согласовываются индивидуально с учётом условий приобретённой программы.

Конечно! Вы можете приобрести подарочный сертификат на определённую сумму или готовую программу заботы.

Сертификат можно дополнить личным поздравлением и отправить получательнице в выбранную дату после оформления и оплаты.

Нет. Наши помощницы дополняют заботу близких, а не заменяют её.

Родные дарят любовь и поддержку, а помощница берёт на себя согласованные повседневные обязанности и уважает личные границы женщины.

Так у семьи появляется больше времени друг для друга, а у мамы — возможность полноценно отдыхать и восстанавливаться.